Innholdsfortegnelse

• Verifisert lisens og trygghet
• Spillbibliotek og leverandører
• Betalingsalternativer og uttakstider
• Bonusordninger og medlemsfordeler
• Mobilversjon og tilgjengelighet
• Kundestøtte og støtte

Verifisert tillatelse og trygghet

I kasino Fambet fungerer vi med strikt lovfestede retningslinjer som garanterer våre medlemmers sikkerhet. Vårt system er godkjent av Curacao eGaming Authority (tillatelse nr. 8048/JAZ), noe som betyr at hver systemets aktiviteter får kontinuerlige inspeksjoner og følger verdensomspennende normer for rettferdig spill.

Datasikring er fundamentet for all ting vi leverer. Vi benytter 256 bit SSL-kryptering på alle transaksjoner, tilsvarende sikkerhet som store banker benytter. Enhver økt sikres av moderne sikkerhetssystemer og tofaktorautentisering er tilbudt for samtlige kontoer.

Sikkerhetsaspekt
Teknologi
Beskyttelsesnivå

Datakryptering	SSL 256-bit	Bankstandard
Betalingstransaksjoner	PCI DSS Level 1	Maksimal
Kontobeskyttelse	2FA + biometrisk	Multi-lags
Spillintegritet	RNG sertifisert	iTech Labs verifisert

Spillportefølje og tilbydere

Plattformens spillutvalg inkluderer over 3200 titler fra topp leverandører. Vi samarbeider utelukkende med godkjente tilbydere som har bekreftet RTP-verdier og uavhengig testet spillmekanikk.

Spilleautomater og jackpot

Spilleautomater representerer hovedtyngden i vårt sortiment med klassiske spill, megaways og progressive pottspill. Plattformens mest ettertraktede slots har snitt RTP på 96.4%, dette som ligger høyere enn bransjestandarden på 96%. Kumulative potspill akkumuleres døgnet rundt, med tidligere premier som som overskredet 15 mill. kroner.

Live casino-opplevelse

Vi leverer live dealerspill fra Evolution Gaming Gaming og Pragmatic Play Live, med norsktalende forhandlere tilgjengelige mellom 16:00 og kl. 02:00. Streaming-kvaliteten er HD med redusert forsinkelse, og våre private bord gir privat tilgjengelighet for premium-brukere.

• Blackjack: Tradisjonell, Infinite, Speed og VIP med innsatsgrenser fra ti kr til 50 tusen kr per hånd
• Rulett-varianter: Europeisk, French, Lightning og Oppslukende Roulette med analyseverktøy
• Baccarat og poker-spill: Multiple bordoppsetninger med side- bets og progressive jackpotter
• Game shows: Crazy Time, Monopoly Live og Deal or No Deal med interaktive bonusrunder

Betalingsmetoder og utbetalingstider

Vår betalingsinfrastruktur støtter både konvensjonelle og samtidige overføringsmetoder. Vi har effektivisert prosesseringstiden for å forsikre at brukere får tilgjengelighet til pengene deres raskt og effektivt.

Betalingsmetode
Innskuddstid
Uttakstid
Min/Maks beløp

Visa/Mastercard	Umiddelbart	1-3 virkedager	100 kr / 50 000 kr
Vipps	Umiddelbart	0-24 timer	50 kr / 25 000 kr
Bankoverføring	1-2 virkedager	2-5 virkedager	500 kr / 100 000 kr
Kryptovaluta	15-30 minutter	1-6 timer	200 kr / ubegrenset
E-lommebøker	Umiddelbart	0-12 timer	100 kr / 40 000 kr

Essensiell opplysning: Alle uttaksforespørsler nødvendiggjør gjennomført KYC-verifisering. Første uttak prosesseres etter identitetsverifikasjon, dette som typisk tar 2-4 timer på hverdager.

Bonusprogram og medlemsfordeler

Vår kampanjestruktur er strukturert for å premiere samtlige ferske og trofaste brukere. Alle bonuser har tydelige vilkår uten skjulte krav, og innsatskrav er klart opplyst før aktivering.

Velkomstbonus

Nye medlemmer får en skalerbar kampanje over de første fire innskuddene, med samlet bonussum på maksimalt 12 000 kr pluss 200 free spins. Wagering-kravet er definert til 35x bonusen, noe som er attraktivt sammenlignet med normalen på 40-50x.

VIP-programmet

Vårt femtrinns lojalitetsprogram tilbyr stigende goder basert på aktivitet. Poeng akkumuleres av seg selv, og spillere kan spore deres utvikling i sanntid via dashbordet.

1. Bronze-nivå: Ukentlig cashback på 5%, prioritert kundeservice og invitasjon til hver måneds turneringer
2. Sølv-nivå: Cashback hevet til 8 prosent, personlig kontoansvarlig og raskere uttakstid (6 timer)
3. Gull: 12% cashback, eksklusive bonuser, forhøyede limits og gebyrfrie uttaksforespørsler
4. Platina-nivå: 15 prosent cashback, eksklusive spillebord i live- casino, fødselsdagsbonuser og ekskluderingsopplevelser
5. Diamant-nivå: Tilpassede vilkår, 20 prosent cashback, invitasjoner til internasjonale events og privat VIP-vert

Mobil-gaming og brukervennlighet

Vårt mobilversjon er utviklet med responsive designprinsipper som ivaretar optimal ytelse på alle mobile enheter. Brukergrensesnittet justerer seg automatisk til skjermstørrelse, og alle funksjoner fra PC er tilgjengelige.

Tekniske spesifikasjoner inneholder Progressive Web App (Progressive Web App) som skaper app-aktig brukeropplevelse uten installasjon. Lading av spill er forbedret til under 2 sekunder på 4G, og batteriforbr uket er redusert via strømlinjeformet kodepraksis.

Support og hjelp

Vår kundeservice er tilgjengelig via direkte chat hele døgnet med snitt respons på mindre enn 90 sekunder. Vi tilbyr også e-postsupport med svartid innenfor 4 timer og omfattende spørsmål og svar som dekker over 150 typiske spørsmål.

For kompliserte henvendelser har vi dedikerte eksperter på økonomiske saker, teknologiske issues og ansvarlig spill. Norsktalende support er til enhver tid aktiv, og plattformens medlemmer gjennomgår regelmessig trening i kundeservice og regelverkskunnskap.

• Live chat: Sanntidsmelding med sanntidsrespons, skjermdeling for tech support
• E-post: Grundige henvendelser med mulighet for attachments, rask behandling for VIP-medlemmer
• Telefonsupport: Aktiv i tidsrommet 10:00-22:00 norsk tid for akutte saker
• FAQ og veiledninger: Video-tutorials, trinnvise veiledninger og interaktive hjelpeverktøy

Vår målsetting er å gi en komplett spillopplevelse der sikkerhet, variasjon og kundetilfredshet står i sentrum. Med kontinuerlige forbedringer og forbedringer basert på feedback, sikrer vi at tjenesten forblir konkurransedyktig og brukerv ennlig.